Наши контакты:
ул. Шкапина, д. 2, лит. А, помещение 12-Н
округ Екатерингофский, Санкт-Петербург, Российская Федерация, 198095
Нарвский пр., д. 16, помещение 6-Н
округ Екатерингофский, Санкт-Петербург, Российская Федерация, 190020
тел. +7 (911) 173-45-37, 507-77-01
Часы работы:
Понедельник — четверг 08.30 – 17.15
Пятница 09.00 – 16.30
Обед 13.00 – 13.30
Мы на карте
Порядок рассмотрения обращений граждан регулируется Федеральным законом №59-ФЗ от 02.05.2006 г.
«О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
ПОРЯДОК И ВРЕМЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПРИЕМА
(физических и юридических лиц)
Глава муниципального образования:
Второй и четвёртый вторник месяца с 17.00 до 19.00.
Глава местной администрации:
Второй и четвёртый вторник месяца с 17.00 до 19.00.
Отдел опеки и попечительства:
Среда с 10.00 до 13.00, четверг с 14.00 до 17.00.
Предварительная запись на приём осуществляется по телефонам: +7 (911) 173-45-37, 507-77-01.
Порядок рассмотрения отдельных обращений:
- В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией;
- Письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию, направляется в течение семи дней в соответствующий орган или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов;
- Обращение, в котором обжалуется судебное решение, в течение семи дней со дня регистрации возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.
Сроки рассмотрения письменных обращений:
- письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления ;
- письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации;
- в случае направления запроса необходимых для рассмотрения обращения документов и материалов в другие государственные органы, возможно продление срока рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.